Content-Strategie

Der Basis-Content wird in den Regionen, Betrieben und touristischen Leistungsträgern erarbeitet.

Alle strukturierten Daten (Unterkünfte, Ausflugsziele, Gastro …) werden von diesen regionalen Partnern gesammelt und direkt in deren Primärsysteme (Feratel, Outdooractive, TTG, Pimcore etc.) eingegeben. Für diese Daten muss es Qualitätskriterien mit einem Content-Leitfaden und einer automatisierten Qualitätskontrolle geben, damit die Inhalte verwendbar sind und an den Gast optimal distribuiert werden können. Bei der Datenpflege in den Primärsystemen ist es essentiell, die dazu benötigten Rechte und Lizenzen der Bilder, Texte, Videos etc. abzubilden, damit sie im Sinne von Open Data verwendet werden können.

Steiermark-Datenhub

Der Steiermark-Datenhub ist eine Plattform zur Sammlung und Bereitstellung bzw. zum Austausch von Daten. Hier werden in Zukunft touristisch relevante Daten wie Unterkünfte (Verfügbarkeit und Kontingente), Points of Interest (z. B. Ausflugsziele, touristisch relevante Infrastruktur, Gastronomie …), Veranstaltungen, Touren/Routen (z. B. Wanderungen, Radwege) gesammelt, gelagert und in eigenen wie fremden Kanälen ausgespielt. Die Aufbereitung erfolgt jeweils inklusive Bild, Text als Pflicht und optional inkl. Video, Links.

Beim Marken-Content handelt es sich um strategisch gesteuerte Inhalte, die aus der Marke entwickelt werden und Inhalte der Partner integrieren, wenn diese markenkonform aufbereitet sind.

Konkret handelt es sich um Content zum Markenkern, zu den Erlebnisfeldern, Landschaftsräumen und Markenleitprodukten, den Steiermark Tourismus selbst produziert. Ziel ist es, den Gast mit vertrauenswürdigem und marktorientiertem Content zu inspirieren. Er soll überraschen und relevant sowie medienadäquat aufbereitet sein. Qualität steht vor Quantität. Der Marken-Content orientiert sich an den Zielgruppen. Dafür wurden nach dem Sinus-Milieu-Modell zwei idealtypische Steiermark-Urlauberfamilien kreiert.

Als eines der bekanntesten und präzisesten Instrumente zur Zielgruppen-Segmentation gelten die Sinus-Milieus, in denen Menschen, die sich in ihrer Lebensweise und -auffassung ähneln, in insgesamt zehn Gruppen differenziert werden. Für die Steiermark wurden daraus von Steiermark Tourismus gemeinsam mit den Tourismusregionen die Gruppen der Adaptiv-Pragmatischen und Liberal-Intellektuellen
als Zielgruppe herausgefiltert. 

Detailierte Information zu den Personas findes Sie bei Integral und Sinus.

Stand: 2020