W Pizzaiolo wszystko kręci się wokół oryginału: Verace Pizza Napoletana z ciasta, które odpoczywa przez 48 godzin, składników wysokiej jakości i pieczenia w temperaturze 485 °C w prawdziwym piecu do pizzy, który podkreśla intensywność smaków.
Restauracja ma kilka lokalizacji: między innymi na placu Dietrichstein i placu Karmeliter w centrum miasta. Menu pozostaje wyraźnie skoncentrowane – pizza w różnych wariantach, często z odniesieniem do włoskiej sztuki kulinarnej.
Klienci szczególnie chwalą autentyczność i jakość: wielu określa Pizzaiolo jako jeden z najlepszych adresów dla neapolitańskiej pizzy w Graz. Obsługa uważana jest za przyjazną, a atmosfera typowa dla pizzerii – bez przesadnej inscenizacji, ale z zamiarem zapewnienia prawdziwego doświadczenia smakowego.